Analisis pengaruh the big five personality terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan kinerja perawat di Rumah Sakit Santa Clara Madiun

Soepono, Desi Natalia (2015) Analisis pengaruh the big five personality terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan kinerja perawat di Rumah Sakit Santa Clara Madiun. Other thesis, Universitas Katolik Widya Mandala Madiun.

	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf Download (842kB)
	Text (BAB 1) BAB I.pdf Download (832kB)
	Text (BAB 2) BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (886kB)
	Text (BAB 3) BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (871kB)
	Text (BAB 4) BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text (BAB 5) BAB V.pdf Download (824kB)
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Kinerja perawat menunjukkan besarnya kontribusi yang diberikan terhadap rumah sakit sekaligus mencerminkan kinerja sebuah rumah sakit karena pasien akan sering berhubungan secara langsung dengan perawat. Salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja perawat adalah organizational citizenship behavior (OCB). OCB ditunjukkan melalui perilaku extra-role dimana perawat bersedia dengan kerelaan hati melakukan tugas di luar job description-nya dan the big five personality dianggap sebagai salah satu faktor yang berpengaruh signifikan terhadap OCB. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh langsung dan tidak langsung the big five personality terhadap kinerja perawat di Rumah Sakit Santa Clara Madiun melalui OCB sebagai variabel pemediasi. Sampel dari penelitian ini adalah seluruh perawat di Rumah Sakit Santa Clara Madiun. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini meliputi statistik deskriptif, uji kualitas data, uji asumsi klasik, analisis regresi bertingkat, dan analisis jalur menggunakan SPSS 17.0. Hasil analisis menunjukkan bahwa the big five personality berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja perawat, the big five personality berpengaruh positif signifikan terhadap OCB, dan OCB berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja perawat. Variabel OCB memiliki peran full mediation pada pengaruh the big five personality terhadap kinerja perawat. Mayoritas perawat (42%) memiliki dimensi kepribadian conscientiousness sebagai dimensi the big five personality yang paling dominan. Tingkat OCB yang dimiliki oleh perawat tergolong tinggi, sebanyak 74% perawat memiliki tingkat OCB kategori tinggi, 20% perawat memiliki tingkat OCB kategori sangat tinggi, dan 6% perawat memiliki tingkat OCB kategori sedang. Mayoritas perawat (54%) memiliki dimensi conscientousness sebagai dimensi OCB yang paling dominan.

Actions (login required)

View Item