Pengaruh atribut produk dan harga terhadap loyalitas konsumen (studi empiris pada konsumen steak di Solo Steak Madiun)

Hadi, Muhmmad Suprastyo (2013) Pengaruh atribut produk dan harga terhadap loyalitas konsumen (studi empiris pada konsumen steak di Solo Steak Madiun). Undergraduate thesis, Universitas Katolik Widya Mandala Madiun.

	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf Download (6MB)
	Text (BAB I) BAB I.pdf Download (4MB)
	Text (BAB II) BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (14MB)
	Text (BAB III) BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (10MB)
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (14MB)
	Text (BAB V) BAB V.pdf Download (4MB)
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (16MB)

Abstract

Persaingan dibidang kuliner yang semakin ketat membuat para pengusaha makanan untuk selalu membuat menu kuliner yang baru, hal ini dimaksudkan untuk menarik minat konsumen untuk membeli makanan yang ditawarkan akhirnya akan berujung pada loyalitas konsumen. Loyalitas konsumen tercipta apabila atribut produk dan harga sesuai dengan harapan konsumen. Tujuan penelitian ini untuk menguji pengaruh atribut produk dan harga terhadap loyalitas konsumen (studi empiris pada warung solo steak Madiun) Populasi dalam penelitian ini adalah 100 orang konsumen yang berada di solo steak di tiga tempat yaitu di jl diponegoro sebagai pusat, di jalan Kapuas dan di jalan serayu (barat bunderan). Penelitian ini membuktikan bahwa atribut produk dan harga baik secara parsial dan secara simultan mempengaruhi loyalitas konsumen ada pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas konsumen, maka solo steak hendaknya memperhatikan kebijakan yang berkaitan dengan penetapan harga steak sehingga tidak berpindah ke warung steak yang lain.

Actions (login required)

View Item