Pengaruh Total Quality Management (TQM) terhadap kinerja manajerial dengan sistem pengukuran kinerja dan sistem penghargaan (reward) sebagai variabel moderating pada PT INKA (Persero) Madiun

Meidiyana, Andrea Venty (2013) Pengaruh Total Quality Management (TQM) terhadap kinerja manajerial dengan sistem pengukuran kinerja dan sistem penghargaan (reward) sebagai variabel moderating pada PT INKA (Persero) Madiun. Other thesis, Universitas Katolik Widya Mandala Madiun.

	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf Download (254kB)
	Text (BAB 1) BAB I.pdf Download (28kB)
	Text (BAB 2) BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (36kB)
	Text (BAB 3) BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (54kB)
	Text (BAB 4) BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (109kB)
	Text (BAB 5) BAB V.pdf Download (20kB)
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (374kB)

Abstract

Penelitian ini menguji pengaruh Total Quality Management (TQM) terhadap kinerja manajerial dengan sistem pengukuran kinerja dan sistem penghargaan (reward) sebagai variabel moderating pada PT INKA (Persero) Madiun. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah para manajer tingkat menengah dan bawah yang bekerja pada PT INKA Madiun. Kuesioner yang disebar sebanyak 37 eksemplar, yang kembali 32 eksemplar, yang tidak kembali 5 eksemplar, yang tidak dapat diolah 1 eksemplar, jadi yang dapat diolah seluruhnya berjumlah 31 eksemplar. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini adalah purposive sampling yaitu pengambilan sampel dengan kriteria tertentu. Alat analisis yang digunakan adalah regresi berganda. Berdasar hasil uji t untuk TQM menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,002 < 0,05 berarti penerapan TQM berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja manajerial. Interaksi antara TQM dengan sistem pengukuran kinerja menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,086 > 0,05, berarti TQM yang dimoderasi dengan sistem pengukuran kinerja tidak berpengaruh secara signifikansi terhadap kinerja manajerial. Interaksi antara TQM dengan sistem penghargaan menunjukan nilai signifikansi sebesar 0,065 > 0,05 berarti TQM yang dimoderasi dengan sistem penghargaan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja manajerial.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	total quality management (tqm), sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan dan kinerja manajerial
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management H Social Sciences > HG Finance
Divisions:	Fakultas Ekonomi Dan Bisnis > Prodi Akuntansi
Depositing User:	Sri Winarni
Date Deposited:	23 Apr 2019 05:22
Last Modified:	23 Apr 2019 05:22
URI:	http://repository.widyamandala.ac.id/id/eprint/168

Actions (login required)

View Item